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Dernière mise à jour : mars 2025

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, IngeniOz collecte et traite certaines données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs de son site internet https://ingeni-oz.com. Cette politique vise à informer sur la manière dont ces données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
IngeniOz
16 rue cuvier 69003 LYON / contact@ingeni-oz.com

3. Données collectées et finalités

Nous collectons différentes catégories de données personnelles en fonction de l’interaction avec nos services :

Type de données	Finalité du traitement
Nom, prénom	Gestion des inscriptions aux formations et événements
Adresse e-mail	Envoi de newsletters et communications commerciales (avec consentement)
Téléphone	Contact pour organisation et suivi des prestations
Données de navigation (cookies)	Amélioration de l’expérience utilisateur et statistiques de visite
Informations de paiement	Traitement des transactions pour les formations et services

4. Base légale du traitement

Les données sont collectées sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Gestion des commandes, facturation, inscription aux formations.
• Consentement : Envoi de newsletters et communications marketing.
• Intérêt légitime : Amélioration du site, analyses statistiques.
• Obligation légale : Conservation des factures et documents comptables.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
• Données de contact (newsletter) : Jusqu’à désinscription ou 3 ans après la dernière interaction.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement :

• À l’équipe interne d’IngeniOz, pour assurer les prestations.
• Aux prestataires techniques (hébergeur, service d’e-mailing, plateforme de paiement) agissant en sous-traitants, dans le respect du RGPD.
• Aux autorités légales en cas d’obligation réglementaire.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers non autorisés.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Supprimer vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour des traitements spécifiques (ex. prospection commerciale).
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible.
• Droit de limiter le traitement : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse e-mail]. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

9. Cookies et suivi de navigation

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les statistiques de visite. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou une bannière de consentement affichée sur le site.

10. Contact et réclamations

Pour toute question sur cette politique ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
📩 contact@ingenioz.com
📍 16 rue cuvier 69003 LYON

En cas de litige, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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